Job opening - Medewerker Collections & Recovery | Hypotheken in Utrecht | Randstad

summary

utrecht, utrecht
€4,400 per month
permanent

job category
finance & economics

job details

Heb jij een sterk inlevingsvermogen en help je klanten graag effectief uit de financiële zorgen?

Als Medewerker Collections & Recovery bij ASN Bank in Utrecht gids je particuliere hypotheekklanten met betalingsachterstanden proactief naar een financieel gezonde toekomst. Binnen deze rol krijg je direct jouw eigen portefeuille onder je hoede. Samen met een dynamisch team zet je jouw expertise in om impact te maken op mens en maatschappij.

...

Jouw verantwoordelijkheden als Medewerker Collections & Recovery:

Je voert motiverende gesprekken met klanten over hun financiële situatie.
Je onderzoekt samen met de klant duurzame en passende oplossingen.
Je beoordeelt complexe dossiers zoals WSNP, verhuur en NHG.
Je stemt proactief af met externe partijen zoals bewindvoerders en deurwaarders.
Je levert waardevolle input aan de afdeling Klachtenmanagement.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

show more

Heb jij een sterk inlevingsvermogen en help je klanten graag effectief uit de financiële zorgen?

Als Medewerker Collections & Recovery bij ASN Bank in Utrecht gids je particuliere hypotheekklanten met betalingsachterstanden proactief naar een financieel gezonde toekomst. Binnen deze rol krijg je direct jouw eigen portefeuille onder je hoede. Samen met een dynamisch team zet je jouw expertise in om impact te maken op mens en maatschappij.

Jouw verantwoordelijkheden als Medewerker Collections & Recovery:

Je voert motiverende gesprekken met klanten over hun financiële situatie.
Je onderzoekt samen met de klant duurzame en passende oplossingen.
Je beoordeelt complexe dossiers zoals WSNP, verhuur en NHG.
Je stemt proactief af met externe partijen zoals bewindvoerders en deurwaarders.
Je levert waardevolle input aan de afdeling Klachtenmanagement.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

experience
3
skills
Jij bent succesvol als:
- Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
- Je in het bezit bent van de geldige diploma's Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen.
- Je minimaal 3 jaar ervaring hebt met het zelfstandig beheren van bijzonder beheer dossiers.
- Je aantoonbare ervaring hebt met intensief en telefonisch klantcontact.
- Je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft.
qualifications
HBO

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

financieel administratief medewerker | van zzp naar detachering
- utrecht, utrecht
- permanent
- €5,800 per month
Ben jij de gedreven expert die financiële transparantie brengt binnen een complexe bestuurlijke omgeving? Start jouw loopbaan bij Randstad Professional en zet jouw visie direct in bij toonaangevende publieke organisaties in de regio Zwolle. Als Financieel Adviseur neem je verantwoordelijk in de financiële beheersing bij gemeenten zoals Almere of Lelystad. Je navigeert behendig door politieke krachtenvelden en waarborgt een zuivere besluitvorming. Jouw impa
posted 3 june 2026
Ben jij de gedreven expert die financiële transparantie brengt binnen een complexe bestuurlijke omgeving? Start jouw loopbaan bij Randstad Professional en zet jouw visie direct in bij toonaangevende publieke organisaties in de regio Zwolle. Als Financieel Adviseur neem je verantwoordelijk in de financiële beheersing bij gemeenten zoals Almere of Lelystad. Je navigeert behendig door politieke krachtenvelden en waarborgt een zuivere besluitvorming. Jouw impa
show job details
open sollicitatie | hypotheken
- utrecht, utrecht
- permanent
- €5,100 per month
Wil jij als expert het verschil maken op een woningmarkt die volop in beweging is? Bij Randstad Professional verbinden we jouw analytische scherpte en vakmanschap aan uitdagende rollen binnen de top van de financiële sector bij een Nederlandse grootbank.Je bent de strategische gesprekspartner voor complexe financieringsaanvragen.Je beoordeelt dossiers op haalbaarheid en risico conform wetgeving.Je vertaalt complexe hypotheekmaterie naar helder, persoonlijk
posted 2 june 2026
Wil jij als expert het verschil maken op een woningmarkt die volop in beweging is? Bij Randstad Professional verbinden we jouw analytische scherpte en vakmanschap aan uitdagende rollen binnen de top van de financiële sector bij een Nederlandse grootbank.Je bent de strategische gesprekspartner voor complexe financieringsaanvragen.Je beoordeelt dossiers op haalbaarheid en risico conform wetgeving.Je vertaalt complexe hypotheekmaterie naar helder, persoonlijk
show job details
klachtenbehandelaar hypotheken | asr
- utrecht, utrecht
- permanent
- €4,180 per month
Jij krijgt energie van een tevreden klant en brengt als expert rust in complexe situaties. Als Klachtenbehandelaar Hypotheken bij a.s.r. in Utrecht behandel jij hypotheekklachten en help jij actief mee om nieuwe klachten te voorkomen. In deze rol bewaar jij subtiel en deskundig de balans tussen de belangen van de klant, de intermediair en de organisatie. Met jouw scherpe visie op klanttevredenheid weet jij ingewikkelde dossiers tot een succesvol einde te b
posted 19 may 2026
Jij krijgt energie van een tevreden klant en brengt als expert rust in complexe situaties. Als Klachtenbehandelaar Hypotheken bij a.s.r. in Utrecht behandel jij hypotheekklachten en help jij actief mee om nieuwe klachten te voorkomen. In deze rol bewaar jij subtiel en deskundig de balans tussen de belangen van de klant, de intermediair en de organisatie. Met jouw scherpe visie op klanttevredenheid weet jij ingewikkelde dossiers tot een succesvol einde te b
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.